Разработка и настройка

чат-ботов для Битрикс24

Действия «Отправка сообщения» позволит вам отправить пользователю текстовую информацию, изображения или ссылки.

Настройте алгоритм бота так, чтобы он запоминал ответы пользователя или переводил диалог на оператора и др.

Переключение на оператора позволят вам перевести диалог на конкретного оператора, сотрудника отдела или в другую открытую линию.

Вы можете запустить конкретный сценарий или просто проигнорировать сообщение пользователя, если оно содержит какой-то текст.

Ограничивайте выполнение действий ботом, в зависимости от различных условий. Например, при наличии какого-либо текста в сообщении.

Вы можете автоматизировать работу чат-бота с данными пользователя, его сделками, а также создавать новые карточки.