Вам нужен способ контроля сотрудников в CRM? Хотите повысить эффективность их работы? Тогда вводите правило: в конце рабочего дня не должно быть лидов / сделок без дел или просроченных
Увидеть сотрудников, которые нарушают правила работы в CRM
Если вы доплачиваете премию за хорошую работу в CRM, то данный отчет для вас, просто в конце рабочего дня/недели не учитывайте KPI тем, у кого есть счетчики
Определить нагрузку по сотрудникам: равное ли количество лидов / сделок у них в работе
Выгрузить данные в XLS, при желании выложить в новости, чтобы каждый мог посмотреть на себя и своих коллег
Проверить, что задачи имеют крайний срок, ведь задачу без крайнего срока можно не выполнять
Поставить одну задачу сотруднику с множеством чек-листов для исправления ошибок/забывчивости
С настройками:
Включить компактный режим (маленькие отступы в ячейках)
Возможность отключить лишние отделы
Возможность отключить лишние столбцы
Выбрать период отчета по дате создания
Поможет сотруднику:
Проверять себя и свою работу: контролировать отсутствие лишних счетчиков в лидах / сделках
Безопасно:
Работа приложения обеспечивается связью вашего браузера и Битрикс24 напрямую, без третьих лиц и посредников. Сотрудники увидят по отчету то, что им доступно увидеть (исходя из прав доступа в системе)