Потратив время на создание и отладку процесса внутри CRM вы получите колоссальную экономию времени.
Тарифы настройки бизнес-процессов CRM Битрикс24
Типовые бизнес-процессы
Рекомендуется для ситуаций, когда вам необходима экспертная оценка перед утверждением документа. В случае утверждения документ передается на голосование группой сотрудников. Если на данном этапе документ не утвержден, он возвращается автору. Чтобы документ был утвержден, должно проголосовать определенное количество сотрудников за положительный результат.
Документ либо проходит согласование, либо отправляется на доработку.
Рекомендуется использовать этот бизнес-процесс, когда достаточно одного экспертного мнения из некоторого сообщества. Используется одна кнопка, например для ознакомления.
Например, возможность отправить на доработку. Возможные варианты ответов: принять, на доработку, отказ. Рекомендуется для случаев, когда ответственному сотруднику требуется сделать выбор для принятия решения.
Примеры решений
Инициатор запускает бизнес-процесс. Руководитель имеет 3 опции: согласовать, отправить на доработку, отклонить.
Если бизнес-процесс:
Инициатор (сотрудник, который отсутствует) выбирает дату начала и окончания отсутствия, выбирает тип отсутствия и комментарий. Руководитель согласовывает: да, нет. И бухгалтер рассчитывает отсутствие.
Например, поступает заявка от клиента и она автоматически распределяется по сотрудникам, по очереди. Если сотрудник не берет заявку в работу, то она автоматически переносится на другого сотрудника. Такой бизнес-процесс позволяет максимально быстро реагировать на заявки от клиентов, не возникает путаницы между сотрудниками.
Настройка автоматического подсчета прибыли в сделке. Такой процесс позволит сократить время работы.
Почему стоит работать с нами
При внедрении мы всегда отталкиваемся от специфики бизнеса каждого клиента, чтобы Битрикс24 помогал решать ежедневные задачи сотрудников. Поэтому даже при одинаковом запросе способы реализации проекта, отдельные фичи и скорость внедрения могут сильно различаться.
24.09.2021
Для полноценной работы с электронными документами вам понадобится сертификат квалифицированной электронной подписи (КЭП). Без него можно просматривать и обмениваться документами с другими компаниями, но нельзя их подписывать. Федеральная налоговая служба признает юридическую силу только тех электронных документов, которые скреплены КЭП. Лишь она считается аналогом собственноручной подписи и печати на бумажном документе.
2.10.2021
Содержание документов и папок в каждом случае уникально, но сама база знаний — это всегда некая среда, где хранится вся информация о работе компании. От идеологии (информация о миссии и ценностях компании) до бытовых вопросов (где пообедать или что делать, если опоздал на работу). Это могут быть внутренние регламенты и инструкции, скрипты для работы с клиентами, архив реализованных проектов, сборник полезных статей — все, что вы посчитаете нужным.
17.10.2021
