Как работают источники?
Источники работают с UTM-метками. Вы добавляете нужную метку к адресу сайта и размещаете этот адрес в нужном источнике. Когда клиент перейдет на ваш сайт, заполнит форму или закажет обратный звонок - его источник отобразится в пути клиента в CRM.
Битрикс24 фиксирует в сделке источник обращения:
Звонки
Электронная почта
Электронная почта
