Приложение для заказчика: "Распределение лидов"

Нам поступил заказ на разработку приложения для равномерного распределения лидов по конкретным менеджерам.

Решение равномерно распределяет лиды в зависимости от следующих параметров:
• Источник лида
• Дата создания лида
• Рабочий день менеджера
• Дневной лимит взятых лидов

Так же мы предоставили инструкцию по первоначальной установке и настройке приложения на портале, чтобы можно было размножить решение на несколько порталов.

Приложение состоит из двух модулей:
1. Front-end решение в виде стандартного приложения Битрикс24 для понятной пользователю настройки
2. Back-end часть, отвечающая за сам процесс распределения

В front-end решении три вкладки
1. Настройки
Здесь пользователь описывает сценарий, по которому происходит распределение. Все настройки были реализованы в соответствии с ТЗ заказчика:
• когда приложение активно
• по какому полю происходит распределение
• с какой и на какую стадию происходит распределение
• указывает стадии для анализа загруженности менеджеров
• задает сценарий распределения
• персональные лимиты распределения и общая нагрузка менеджеров
• настройка доступа к приложению

2. Лог
Простое текстовое описание работы приложения. Здесь выводятся только возникшие при работе приложения ошибки и предупреждения для анализа и последующей обработки тех. специалистом.

3. Аналитика
Здесь в формате таблицы доступен подробный анализ по работе приложения, а именно: какой лид, в какое время был распределен на какого менеджера.

Преимущества приложения:
• Автоматизация распределения лидов позволяет освободить руководителя от рутинной работы распределения, обеспечить честность среди менеджеров
• Гибкость настроек позволяет адаптировать приложение под конкретные потребности бизнеса
• Простота использования делает приложение доступным для пользователей с любым уровнем технических знаний