В прошлый понедельник при попытке использования фиолетовой кнопки CoPilot возникала ошибка, но уже к вторнику система начала активно расшифровывать телефонные звонки и создавать краткие резюме разговоров!
Первоначально, при декодировании звонка, встречались неточности: например, название нашей компании искажалось до “Бомбейло”, “Бамбило” или даже “Бандит”. Однако при повторной попытке позже имя нашей компании уже расшифровывалось гораздо точнее. 🙂
Стоит отметить, что CoPilot не только транскрибирует запись разговора в текст, но и составляет его резюме, что невероятно важно для руководства, так как это экономит время.
К вечеру вторника также появилась функция автоматического заполнения полей сделки в CoPilot. Отличное нововведение! Это должно существенно облегчить работу менеджеров, поскольку автоматизация убирает монотонную рутину.
Вот и свежие новости от Битрикс24, у партнеров все функции заработали на полную мощность. Надеюсь, что CoPilot будет продолжать обучаться и с каждым разом предоставлять все более качественную и достоверную информацию