Развитие карьеры специалиста: от 250 до 4500 рублей за час

Мой бекграунд и как растёт стоимость часа специалиста.

Пишу эта статью не как руководитель, а как специалист.

1. С 2011 по 2014 - создал несколько своих сайтов, настроил SEO и контекст. Сайты сдавал в аренду за %. Успел открыть свой компьютерный сервисный центр в оффлайне. Заработок 80 000+ в месяц. Переехал в Краснодар из Хабаровска
2. В 2014 году моя заработная плата составляла 25 000 рублей в веб-студии, это оклад веб-разработчика, получил знания HTML+CSS
3. В начале 2015 я уже был руководителем отдела разработки в другой веб-студии, оклад 30 000 руб. Познакомился с хостингами, доменами, DNS, CMS Битрикс Управление сайтом
4. С середины 2015 меня потянуло на контекст Яндекс.Директ, Аналитика и Метрика, немного поднял JS. За это платили у застройщика 35 000
5. Осенью 2015 я в течении трёх месяцев пытался открыть свое дело - создание сайтов для пользователей с Авито, холодными звонками. Нанял менеджера за %. За 3 месяца сделали порядка 6 сайтов. Мои общие доходы составили порядка 10 000 руб. То есть я зарабатывал менее 3,5 тысяч рублей в месяц
6. Под конец 2015 я пошел в руководители проекта к другому застройщику. 39 000. Создание сайта, базовое SEO, контекст
7. В середине 2016 мы подключили Битрикс24: внедрение за 50 000 было очень дорого, поэтому настраивал сам, успешный лид - это продажа. По сути, уже тогда мы работали в CRM без лидов, в одной воронке, потому что так было удобно. Я делал бизнес-процесс на запрет смены телефонного номера. Оклад стал 41 000
8. К концу 2016 меня схантили новыми проектами. 55 000. Дали возможность поиграть с контекстом и SEO, за 2 месяца значительных результатов не было, уволили. Научился работать в задачах Битрикс24, списывать время, работа на удалёнке. Разобрался с Роистат
9. Также с 2015 года я подрабатывал в свободное от работы время: сайты, правки, верстка, очень простые скрипты из готовых библиотек. Нормо-час стоил 250 рублей. К концу 2016 года - 350 рублей
10. 2017 - сразу после свадебного путешествия (Таиланд) я устроился руководителем веб-проектов. 44 000 руб. Быстро собрал сам на коленке 4 сайта, запустил рекламу, набрал команду: сис. админ, разработчик, дизайнер, контент-менеджер. Вместе за пол года мы запустили 4 проекта, один из них многостраничный SEO-сайт. Так как заявки с сайтов нужно было обрабатывать, то подключили Битрикс24 CRM. Мы сделали конкуретный анализ - нам предлагали внедрять Б24 и за 100 000 руб. и за долю в бизнесе (% от оборота), хорошо что мы отказались от этих услуг, это позволило стать самим партнерами Битрикс24
11. К осени 2017 работа по созданию сайтов, рекламы, закончилась. 49 000 руб. К большому счастью Битрикс24 начал делиться лидами. Я учился продавать и предлагать свои услуги. Конверсия была маленькой, порядка 5%, а заявок очень много. В итоге за 3 месяц я закрыл 22 сделки (получил деньги). Тогда стоимость часа варьировалась с 900 руб./ч до 1100 руб./ч. А первому покупателю топ-тарифа Компания мы отсыпали 40 часов поддержки, причем это была черная пятница. Заказчик, кстати, часы не выработал - ему Битрикс24 не подошел, а бюджета и знаний на кастомизацию не было
12. 2018. Наняли помощника - менеджера, обучили еще одного интегратора. Стал зарабатывать % от продаж и % с актов. Стоимость часа плавно выросла до 1300 руб./час к середине года, и 1500 руб./час к концу года
13. 2019. Разработчикам не повышали оперативно зарплату, согласно знаниям и рыночной ЗП, и они уходили и приходили, через меня прошло 6 разработчиков. Я набрался опыта найма, составлению тестовых заданий, и вообще работе в команде. Стоимость часа подросла до 1800 руб./час. Я начал мечтать о выпуске тиражных решений. Сделал, но не опубликовал Отраслевую CRM
14. 2020. Я не смог договориться с руководством о % с тиражного решения. Собственника не интересовала игра в долгую, и я основал свою компанию. 2000 руб./час. Так же почувствовал вкус удаленки - не нужно 3 часа добираться туда-сюда с работы и на работу, кайф!
15. 2021. С середины года - 2500 руб./час для новых клиентов (для текущих цены повышаются на пол года позже). Мы выпускаем Маркет Плюс приложения согласно накопленному опыту
16. 2022. 3000 руб./час. Делаем серверные приложения со своей нагрузкой. В штате 2 разработчика
17. 2023. 3500 руб./час вначале года, 4000 руб./час с 1 октября. Делаем приложения на Vue, внедряем свой закрытый GIT. В штате 3 разработчика. 2 дизайнера сделали более 100 шаблонов Сайтов24 на Маркет Плюс (Не выгодно! Окупаемость 3+ лет)
18. Сейчас у нас 4500 руб./час для новых клиентов. Если они покупают лицензию не у нас, то 5000 руб./час. А если у заказчика повышенные требования: закрытый контур, общение с группой лиц, еженедельная бронь времени в определенные дни/часы, то стоимость часа может прыгать до 6000 руб./час

Также с 1 января 2024 мы подняли период тарификации до 20 минут, раньше было 15 минут. То есть если к нам обращаются за помощью, и мы задачу решаем за 5 минут, то списываем 20 минут. Округление происходит вверх. Как правило, наши заказчики копят вопросы, бронируют слот и за полноценный час можно решить много задач, опыт помогает решать задачи быстрее.

Прогноз. К концу 2024 года стоимость часа поднимется с 4500 руб./час до 5000 руб./час.

От себя добавлю, что цена часа помогает нам не получать легкие задачи: пригласить/уволить сотрудника, обучить новичка. Такие задачи не требуют экспертизы.